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“国美全渠道新零售SAP项目”获金龙出海奖及最佳人气奖

发布日期:2017/11/02

  2017年10月27日,由中国SAP用户协会举办的CSUA2017峰会在京举办,国美控股集团副总裁吕意凡、国美零售信息技术中心总监童卫军及部分核心团队成员受邀参会。会上,国美零售信息技术中心推出的“全渠道新零售SAP项目”获金龙奖及最佳人气奖两项大奖。

国美零售信息技术中心

    2017年度CSUA金龙奖金龙出海奖

国美零售信息技术中心

  2017年度CSUA金龙奖最佳人气奖

  CSUA全称为 “中国系统应用产品用户协会”,简称中国SAP用户协会,协会以 “沟通、分享、桥梁”为中心,协助促进SAP产品解决方案的完整性与改进,分享推广信息化应用过程中的最佳实践经验,是SAP认可的中国地区唯一的官方用户组织。

  2016年底,国美提出“6+1”新零售战略,并提出以强供应链支撑存量业务增长、以新场景导入新业务、以物联网技术构建国美后服务市场、以互联网技术推动线上线下融合、以大数据驱动门店和用户的精细化运营、以网络优化提升市场竞争力,通过服务能力提高家电零售竞争门槛。

国美

  为支撑战略,国美以技术为驱动,落地实施“全渠道新零售项目”,全面打通商品、订单、支付、采购、库存、物流、后服务、会员、结算等环节,实现了国美零售板块、互联网板块、智能制造板块等各板块系统的打通和融合。

  该项目得到了集团管理层及线上线下业务、营运、售后、客服、财务及技术体系的大力支持,整合线上线下交易、线下体验线上下单、门店下单线上扫码支付等各种业务场景,优化人工服务流程,提升业务效率的同时,也增强了消费体验。

  未来,国美零售信息技术体系将继续以集团“6+1”战略为指导,从企业整体规划层面出发,进一步优化调整技术,也将利用物联网、大数据及人工智能等新技术进一步提升企业效率。