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国美供应链生态闭环价值凸显 荣获2018“优秀供应链价值”奖

发布日期:2018/09/11

  9月10日,以“共创·共生·共赢”为主题的2018《商学院》商业领袖高峰论坛,暨“第二届寻找中国最具价值企业颁奖典礼”,在北京千禧大酒店举行。本次《商学院》商业领袖高峰论坛由《商学院》杂志联合北京大学国家发展研究院BiMBA商学院、中欧国际工商学院、清华-北卡EMBA、上海交通大学高级金融学院、法国里昂高等商学院等多家权威商学院共同举办,旨在为中国企业的转型发展提供更多可参考学习的成功案例。

 

  国美零售CFO方巍出席大会,并发表题为《去中心化的共享零售模式将迎大时代》的主题演讲,阐述国美“社交+商务+分享”的共享零售模式,解读国美在新零售转型过程中独特的商业创新模式。

  方巍在演讲中提出,国美建立的“社交+商务+分享”的战略蓝图,是对去中心化的深度探索,国美将开放自身零售基础设施,赋能商品、服务和供应链,从零售商向“家·生活”整体解决方案提供商转变,从商品经营向用户经营转变,从零售商向服务商转变,共创零售新价值,与产业链各方共生,共赢新时代。

 

  值得一提的是,国美凭借连续多季度实现综合毛利率17%以上的优异表现,荣获2018年“优秀供应链价值”奖。

  供应链是一家零售企业的核心竞争力,国美的综合毛利率能够连续多年保持行业领先地位,主要原因在于产品竞争力强,也就是凭借差异化商品赢得用户青睐。

  同时,神州数据中台的建立打通了国美线上线下的数据通路,让国美拥有了更强的消费数据基础和大数据计算能力,通过对门店用户的需求洞察和线上消费行为的分析,国美实现了与厂商的OEM、ODM、一步到位价、反向定制等采销模式,从设计阶段介入,为产品功能和定价提出要求,最终产出价格、品质都符合消费主流的差异化产品,通过差异化产品的高转化率,带来综合毛利率的提升。

  供应链所包含的不只是数据与商品,在国美看来,服务同样是供应链的组成部分,“商品+服务”组合而成的整体解决方案,也是其维持高毛利的原因。

 

  整体解决方案的特点是可以将标准化的商品非标化,国美在转型成为“家·生活”整体解决方案提供商后,引入了“柜电一体”、“暖通/中央空调”、“家装/橱柜”、“厨空间”等全新服务,将这些新项目与运送、安装服务打包,形成了差异化的服务方案,提升了国美自身的议价空间。

  与此同时,国美的供应链还在继续下沉,在低线城市消费需求增长的大环境下,国美将在未来两年加速县域店的建设,目标在2020年落成2000家县域级门店,并引入格力、美的、海尔、三洋、伊莱克斯等国内外一线品牌以及国品“家·生活”联盟的100个品牌入驻,共同拓展新市场,这也是国美“商品+服务”的整体解决方案在县域级市场的延伸。

 

  依托三十余年的零售积累,国美目前已有仓库面积已达300万平方米,物流网络覆盖基本无盲点,未来下沉市场的覆盖率可到95%,实现物流当日达2536个、次日达5321个、定期达37322个城市级乡镇,满足不同地区消费者的仓储物流服务需求,从商品和服务端全面解决低线城市的市场痛点,开掘县域级市场金矿。

  在 “社交+商务+分享”的共享零售模式的驱动下,国美正处于转型加速期,对于一家自线下拥抱互联网的零售企业,供应链的出色表现只是冰山一角,未来国美还将在技术、服务领域带来更多新的突破。