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从家电到家装家居再到智慧物联,让家更美好、更智能

发布日期:2017/09/05

  如果你有一段时间没去北京国美马甸店,那么现在你可能要认不出它了。

  马甸店正在一改单一枯燥的开架式卖场陈设,以家为核心,围绕家庭生活,打造家居家装体验馆、家庭水暖系统、烘焙教室、电竞网咖等多个零售体验场景——这也是许多国美门店正在进行中的“改造”。

国美家装家居

  然而,这种家居家装家电配备娱乐休闲空间的新门店模式,只是国美要成为“家庭整体方案提供者和解决者”的基础一步,国美的更大胆设想是,通过物联技术,为中国人打造出“智慧家庭”。

  随着国美和爱空间合作的第一家旗舰店开幕、众多家庭生活场景的搭建以及国美云智APP的不断升级、连接更多的家庭设备,国美的设想正在一步步由纸面变成现实。

  “家装+家居+家电”的一体化服务

  爱空间国美旗舰店的落地,为用户带来了新鲜体验,这是国美“家”生态的重要开始——国美不再仅仅是一家家电零售商:在这里,你可以拿到家庭的装修方案、家居的设计方案、家电的购买方案,这种成套的、一站式的方案,在最大程度上为用户提供便捷和省心的服务。

  除了这种整体化的解决方案,用户也可以按需购买:在爱空间国美店的样板间里,展示区的家电都是国美从线上、线下热销的产品中精选出的。在“逛”的过程中,如果你对一件产品“一见倾心”,就可以立即扫码下单购买。基于家庭生活场景的选择,更有针对性。

国美家装家居

  用AR科技将用户带入家居场景,情景互动so easy

国美家装家居

  国内首个家装工法房,将每一处家的细节完美呈现

国美家装家居

  在环保体验区,身临其境的感受到实实在在的品质

国美家装家居

  精致的标准化装修样板间,明星御用大师扛鼎之作

  目前,国美已在北京、浙江、杭州、成都等城市多家门店导入家装业务,提供“家装+家居+家电”的一体化服务,预计下半年将导入80-100家。这项业务预计将为国美带来15-20亿元收入,拉动同店销售增长2%-3%。

  技术构建智慧家

  用物联网技术,将所有的家庭设备连接起来,便于用户去控制和使用,让家电也变得更“懂”用户的心——这是实现未来“智慧家庭”的第一个小目标。

  国美已经付诸尝试。国美智能APP作为智慧家庭的一个连接器,已经开发和投入使用,目前连入APP的家电设备已经超过200多款设备型号。

国美家装家居

  用户只需下载国美智能APP到手机,再将家庭中已与云智连接的智能家电设备添加到APP中,即可轻松实现从家电、家居到出行、安防等各方面的生活场景的全方位联动。

  目前,国美智能APP已从1.0版本的基础单品智能更新至2.0,新版本增加了智能语音交互功能,可实现多设备智能交互。未来,国美智能将不断扩大设备连接,提高场景灵活性,开发出3.0版本,让体验随心所欲。

  在新零售大背景下,国美正积极拥抱新的用户思维,利用互联网技术,为用户提供更多价值服务。未来,国美将继续践行现有的“6+1”新零售战略,持续推进新市场、新业务及新技术,不断将好的产品和服务带给用户。